Preguntas Frecuentes

¿Cómo enviais el material?
Après Ski cuida mucho el envoltorio de sus piezas, "Dentro y Fuera" es el packaging de Après Ski.
Una caja blanca de cerillas será intervenida cada vez por un artista invitado.
El segundo invitado es Mike Swaney, artista canadiense residente en Barcelona, y su cajita para Après Ski es la siguiente:

¿Puedo devolver mi compra?
Si no estás contento con tu pedido puedes enviarlo de vuelta y te devolveremos el importe de tu compra. Solo en el caso de que la devolución esté causada por un error nuestro o por material defectuoso cubriremos los gastos de envío de la devolución.

¿Cómo puedo conservar mejor mi accesorio Après Ski?
Todos los accesorios Aprés Ski son hechos a mano y por lo tanto delicados. Para una mejor conservación no rociar directamente con perfumes o cosméticos que pueden dañar el metal. No ducharse con la pieza puesta y evitar la humedad, cuando no se use es recomendable guardarla en una bolsita cerrada. Las piezas de metal oscurecido se pueden limpiar con limpiadores especiales para metal, contacta con nosotros si tienes alguna duda.

¿Podéis reparar mi pieza?
Si tu pieza necesita ser reparada ponte en contacto con nosotros y te informaremos.

¿Qué forma de pago aceptáis?
Si utilizas el carrito de compra, podrás pagar con cualquiera de las tarjetas Visa, Mastercard, Maestro, Solo, American Express o Discover, que tengas a su vez asociadas a una cuenta PayPal.

¿Es segura esta tienda?
Nuestra tienda usa el sistema seguro de Paypal, que encripta todos los datos confidenciales del proceso de compra procedente de tu ordenador, mediante el protocolo SSL cuya encriptación es de la más sofisticada protección (una cadena cifrada de 128bits)

¿Necesito tener una cuenta PayPal para comprar aquí?
No, también puedes pagar mediante transferencia bancaria. En ese caso, debes enviar completar el formulario de la sección Contacto y detallar el pedido que quieres hacer.

¿Dónde puedo encontrar más productos Après ski?
Actualmente tenemos a la venta nuestros diseños en tiendas de Europa, Australia y Asia. En este enlace podrás ver todos los puntos de venta: Más Info

Tengo una tienda y me gustaría vender Après Ski en ella, ¿cómo hago?
Para vender piezas Aprés Ski en tu tienda sólo tienes que escribirnos un email a la dirección sales@apresskishop.com con detalles y fotografías de tu tienda.


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Frequently Asked Questions

¿How do you send the pieces?
Après Ski neckalaces, pendants and bracelets are very delicate so we send them safely packed in a bubble wrap envelope. "In and Out" is the new Après Ski packaging.
A white matchbox will be intervened every time by a different guest artist.
The second one is Mike Swaney, a Canadian artist based in Barcelona. This is his design:

Do you accept returns?
If you aren't happy with your order you can send it back for a refund. Only in cases where we are responisble for the return such as faulty products or misrepresentation of products we will cover the return shipping charge.

How do I care for my jewellery?
Jewellery purchased from Après Ski is handmade and therefore delicate.
Please do not use perfume or strong moisturisers when wearing your jewels; certain chemicals can discolour chains and metal. Do not shower or bathe in your jewellery and store in sealed bag when not using. Darkened metal pieces can safely be cleaned with a metal cleaner, contact us if you need further assistance.

Can you repair my jewellery?
If your item needs repairing, please contact us with the subject "Repair" via the contact form or send an email to media@apresskishop.com and we'll get back to you with instructions.

What forms of payment do you accept?
We gladly accept Visa, MasterCard, Maestro, Solo, American Express, Discover, or regular account payments all through PayPal.

How secure is this store?
This store uses PayPal for payments, and PayPal automatically encrypts your confidential information in transit from your computer to ours using the Secure Sockets Layer protocol (SSL) with an encryption key length of 128-bits (the highest level commercially available).

Do I need a PayPal account to purchase from this store?
No, you are not required to have a PayPal account to purchase from this store. You can also pay through bank transfer, in this case please contact us.

Where can I find Après Ski products offline?
We sell our designs in several shops around Europe, Australia and Asia. You can check the full list in the following link. Read More

I run a shop and I want to sell Après Ski, what should I do?
Please contact us at sales@apresskishop.com with information and photos of your shop.